業務用ロボット掃除機の種類と選び方｜施設に合う最適モデルが見つかる

近年の業務用ロボット掃除機は、ただの「動く掃除機」ではありません。清掃ルートを正確に記録し、状況に応じて動きを変える高性能な機種が増えています。ロボット掃除機の技術の違いによって清掃効率にかなり差が出ることもあります。下の表は、よく使われる機能とその違いをまとめたものです。

たとえば、AI搭載型のロボット掃除機を導入した施設では、人通りの多い時間帯を避ける動きを覚え、清掃効率が15％向上しました。これまで以上に「考えて動く」ロボットが登場し、管理側の負担もぐっと減っています。選ぶときは、「何ができるか」ではなく「現場で何を助けてくれるか」という視点が重要です。今の清掃業務にどんな課題があるかを明確にして、必要な機能にしぼって機種を選びましょう。

ロボット掃除機を導入する際に見落としがちなのが、購入後のサポート体制です。どれだけ高性能でも、定期的なメンテナンスや急なトラブルへの対応が不十分だと、かえって手間とコストが増えることになります。

たとえば、導入してすぐに不具合が起こる可能性もあります。こうした場合でも、サポート付きの契約をしていれば、修理スタッフがすぐに対応し、稼働停止の時間を最小限に抑えられるケースがあります。

一方で、コスト重視でサポートのないモデルを選んだ結果、故障時の対応に10日以上かかり、その間は手作業で清掃せざるを得なかったという話も耳にします。

こうしたことを踏まえると、導入時には価格だけで判断せず、「安心して使い続けられるサポート体制があるかどうか」をしっかり確認しておくことが大切です。カタログでは見えにくい部分だからこそ、事前にサポート内容まで含めた見積もり比較をおすすめします。

業務用ロボット掃除機の導入を検討していると、「種類が多すぎて何を選べばよいかわからない」「高いモデルを入れたのに、あまり使えていない」といった声があがることがあります。

実際、導入時に選定を誤ったことで、期待した効果が得られなかったという話も耳にします。たとえば、ある飲食店チェーンでは、床面積に対してやや大型の機種を選んだことで、日々の運用には扱いづらく、収納スペースの確保にも苦労したというケースがあるそうです。最終的には、あまり活用されずに終わってしまい、当初の投資が十分に活かされなかったとのことでした。担当者の話によると、「性能ばかりに目を奪われて、実際の使い勝手まで考えが及ばなかった」と感じたそうです。こうした事例もあることをふまえ、導入前には以下のようなポイントを確認しておくと安心です。

• 実際に掃除したいエリアの広さと形
• 床材の種類や段差の有無
• 誰が操作・管理するのか（現場スタッフの負担）
• 保管場所と充電のしやすさ
• 清掃時間帯と他の作業との重なり

見学やデモ機の利用を取り入れると、「買ってから後悔する」ケースが大きく減ります。事前にしっかりと現場を見つめ直し、「本当に必要な機能だけを備えた機種」を選ぶことが、導入成功につながります。迷ったら、一度専門業者に相談するのも良い方法です。

業務用ロボット掃除機は、「清掃スタッフの負担を減らしたい」「施設を綺麗に保ちたい」といった現場の悩みを、確実に軽くしてくれる存在です。ただし、種類が多いぶん、なんとなくで選んでしまうと後悔につながります。だからこそ、自社の清掃ニーズに合った機種をきちんと見極めることが大切です。

たとえば、医療施設では、病室エリアには静音のコンパクトタイプ、ロビーには水拭き対応の中型タイプを使い分けています。それぞれの特徴を活かすことで、稼働率が90％以上になり、清掃のムラもなくなりました。

「どれを選べばいいかわからない」「費用対効果が気になる」と感じる方も多いと思います。そんなときは、施設の規模や清掃内容に合わせた無料相談を活用してみてください。プロに相談することで、選ぶべき一台がはっきり見えてきます。

Phantasは、1台で4役（掃き・吸引・床拭き・乾拭き）をこなすマルチ機能型ロボットです。ボタン1つで床材を自動判別し、カーペットとフローリングをシームレスに切り替えて清掃します。

これまで手作業で分けていた作業が、ファンタスならすべて自動。業務の効率化と清掃品質の両立が可能です。さらに、障害物をスマートに避けるAI搭載のマッピング機能や、遠隔からの稼働管理・レポート機能も搭載。

人手不足が深刻な施設にとって、頼れる“新しい清掃パートナー”となるはずです。清掃の質と効率、どちらも妥協したくないあなたに、Phantasはおすすめです。