お客様事例

HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) 様

オースリークリア2
ホテル・旅館業
 

ホテル客室の消臭用としてオゾン発生器を導入
臭いの強い食物、香水、調理臭などを強力消臭

 
HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) 様

ホテル名

HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都)

住所

〒601-8041 京都府京都市南区東九条南烏丸町16

責任者

富岡 幸亮

客室数

34部屋

ホームページ

http://www.hotelshekyoto.com/

[ インタビュー実施 : 2016 年 12 月 ]

HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) について

当ホテルは、2016年4月にオープンした新しいホテルです。

京都駅から真っすぐ南に歩いて10分、という好立地のため、国内外から京都に訪れる多くの宿泊客に利用頂いています。

 

ホテル名の"SHE,"は、ホテルのコンセプトを表したものです。

Satisfaction (満足)、Heartfelt (心からの)、Emotional (感情に訴える) の頭文字からきています。

当ホテルのスタッフ全員は、ホテル業界ではなく、異業種の出身です。

よって、ホテル業界の常識、例えば決まりきった接客用語などにこだわらず、ゼロベースから本当に良いと思うサービスを取り入れ、日々運営を行っています。

 
HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) 様
HOTEL SHE, KYOTO 富岡様
 

多くの宿泊者が交流するゲストハウスの良さと、落ち着いたホテルの良さの、両方のカルチャーをミックスすることを心がけています。

お客様同士が交流できるように、1Fフロント横にシェアキッチンを設けており、ここでお客様同士がコミュニケーションを取れるような仕組みを作っているのも、その一つです。

 

オースリークリア2を導入した理由

HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) 様

オースリークリア2は、当ホテルの開業時に導入しました。

ホテル客室内の強い臭いを、どのような方法で消臭するのが一番効果的かをインターネットで調べた結果、オゾン発生器が最も効果的であることが分かりました。

 

そして、オゾン発生器の中でも、オゾン発生量が多い、強力な製品に絞って調べた結果、オースリークリア2が最も良いという結論に達し、購入しました。

 

ホテルの客室・共用部分の脱臭・消臭の必要性

当ホテルは、様々な国からいらっしゃるお客様にご利用頂いております。

中には、キムチなどの強い臭いがする食べ物を室内で召し上がるお客様もいます。

室内で強い香りがする香水を使われるお客様もいらっしゃいます。

客室以外ですと、1Fのキッチンで、強い臭いがする料理(魚を焼くなど)をされるお客様もいらっしゃいます。

団体で多くのお客様が料理されると、作る料理の量も多いため、かなり強い臭いが残る場合があります。

HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) 様

臭いの種類

原因

キムチ等、強い臭いがする食べ物

お客様が客室に購入、持参され、客室内で召し上がったため

香水

お客様が持参され、客室内で利用

食品の調理臭(1Fシェアキッチン)

お客様が、大人数で、大量の魚を焼くなど、強い臭いがする食品・調理をされたため

 

客室や共用スペースで臭いがするということは、お客様からの苦情や満足度の低下につながる可能性があります。

よって、こうした客室・共用スペースの臭いは、お客様のチェックアウト時刻の午前10時から、次のお客様がいらっしゃる、チェックイン時刻の午後3時までの5時間で、完全に脱臭する必要があります。

この5時間の間に、オースリークリア2が活躍しています。

 
 

オースリークリア2での客室脱臭手順

HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) 様
オースリークリア2を利用した客室のオゾン脱臭作業

お客様がチェックアウト後、清掃スタッフが客室の清掃に入ります。

そこで、特に強い臭いが残っている客室に限り、オースリークリア2を使用しています。

強い臭いがする客室で、オースリークリア2をコンセントにつなぎ、30分タイマーでオゾンを発生させます(なお、当ホテルで最も多いタイプの客室は14平米です)。

 

30分経過すると、あれだけ臭っていた食べ物や香水の臭いは、きれいになくなっています。

オースリークリア2を稼働させた直後は、部屋の中にオゾン臭が残っているので、窓を開けて長時間換気するようにしています。

換気した後は、客室の臭いも、オゾンの臭いも両方なくなっています。

 

手順

時間

step.1

特に臭いの強い客室があった場合に、オースリークリア2を利用した脱臭作業を開始。30分タイマーをセットし稼働。

チェックアウト時間の午前10時より後から作業を実施。オースリークリア2の稼働時間は30分程度。

オゾン発生器稼働中、付きっ切りになる必要がなく、別な業務を行うことが可能。

step.2

オゾン脱臭が終わったら、窓を開けて換気し、オゾン臭を外に出す。

数十分~数時間程度(天候などにより換気時間は異なる)。

step.3

換気終了後、遅くともチェックイン開始時刻までには窓を閉める。

チェックイン時間の午後3時までには、必ず作業完了させる。

 
 

どれだけ客室の臭いが強かった場合でも、オースリークリア2でオゾン脱臭を行うと、臭いが一切残りません。

このため、オゾン脱臭後の客室に宿泊されたお客様から、臭いに関する苦情を頂いたことは、ホテル開業後一度もありません。

 

今後も、日本全国でホテルを開業していく予定です。

新しくオープンするホテルでも、オースリークリア2を利用させて頂き、客室や共有スペースの脱臭を行わせて頂く予定です。

 

オースリークリア 2 について

オースリークリア 2 は、オゾンマートで最も人気があるロングセラー製品です。

1時間当たりのオゾン生成量は300mg/hrと、圧倒的なパワフルさを誇ります。

ホテル業のお客様には、客室の消臭で最も多くご利用頂いており、以下のような臭いの脱臭に効果があります。

 
  • たばこの臭い

  • 香水の臭い

  • 食べ物の臭い

  • アロマの臭い

  • お客様の体臭など

HOTEL SHE, KYOTO (ホテルシー京都) 様
Hotel She, Kyotoで利用されている
「オースリークリア 2」
 

オースリークリア2は、1台で、気体のオゾンの発生だけでなく、オゾン水の生成もできるオールインワンタイプです。

電源はコンセント (ACアダプタ) もしくは、車のシガーソケットのいずれかから取ることができます。

1年間の無償修理保証、ならび製品がご期待に沿えなかった場合は30日間の全額返金保障がございますので、安心してお求めください。

 

ホテル・旅館施設でお使い頂いているオゾンマート製品

 

低価格 高濃度オゾン発生器
オースリークリア2

使用環境 無人環境
消臭対象 強いニオイ
オゾン生成量 300mg / hr
通常価格
79,800円が
値引後
49,800円
(税別)
信頼と実績のベストセラー商品
オゾンメイド

オゾンマート最上位機種
オゾンクラスター1400

使用環境 無人環境
消臭対象 強いニオイ
生成量 1400mg / hr
価格 248,000円
(税別)
オゾンマート史上最強製品登場
 

ホテル・旅館での使用事例

 

安価で小さいので
数台購入して使用

旅館くるみ屋さま

オースリークリア
ホテル・旅館業

オースリークリアの購入のきっかけですが、ある展示会で魚や野菜の仕入れで使っている車をオゾン脱臭して頂きました。 商品説明を受けた短時間でも臭いが抜けて驚きました。 職場に戻りネットで調べ、安価なオースリークリアを見つけ、電話の問合せにも応じて頂き早速購入した次第です。... 続きを読む»

タバコ臭の残る
部屋をオゾン脱臭

箱根星のあかりさま

オースリークリア2
ホテル・旅館業

使用場所が旅館で、客室数も少ない為に禁煙ルームとして販売しておらず、客室内でたばこが有り、 中には、煙草の臭いがどうしても駄目と言うお客様もいらっしゃる為に客室の煙草の臭いを消すのにオゾン脱臭機を探していました。 ... 続きを読む»

各部屋を週に一度
オゾン脱臭

カメリアイン雪椿さま

オースリークリア2
ホテル・旅館業

お客様も色々で近年は海外のお客様も増えております。お客様個々の匂い、特に女性の方の化粧品の匂いはとても気になる問題でした。 私どもではオースリークリアの時代から使用しておりますが ... 続きを読む»

水回りのニオイに
とても効果がある

南会津町あらかい健康
キャンプ村さま

オースリークリア
ホテル・旅館業

コンパクト設計で気軽に様々なスペースやアイテムの オゾン脱臭、オゾン除菌ができる点が良いと思います。 オースリークリアと共に、さらにコンパクトなオ ゾンリフレッシュという機種も数個併用して、 気になる場所に1日程度置いてローテーションしたりと重宝しています。... 続きを読む»

使用後の客室を
10分で無臭化

まるみつ旅館さま

オゾンメイド
ホテル・旅館業

当館は部屋数が15部屋と少ない為、なかなか禁煙部屋を設けるとこは難しい状態でした。 前日喫煙されたお客様がいらっしゃったときは、換気をしたり消臭剤をしたり匂いには気を付けておりました。 それでもお客様から「タバコの臭いがするので部屋を替えてほしい」と言われることもしばしば... 続きを読む»

 
 
 
 
 
 
 

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低価格 高濃度オゾン発生器
オースリークリア2

使用環境 無人環境
消臭対象 強いニオイ
オゾン生成量 300mg / hr
通常価格
79,800円が
値引後
49,800円
(税別)
信頼と実績のベストセラー商品
オゾンメイド

オゾンマート最上位機種
オゾンクラスター1400

使用環境 無人環境
消臭対象 強いニオイ
生成量 1400mg / hr
価格 248,000円
(税別)
オゾンマート史上最強製品登場
オゾン水生成器 オゾンバスター

超小型オゾン水生成器
オゾンバスター

オゾン水濃度 3ppm - 5ppm
生成方式 電気分解方式
生成能力 1 - 10リットル
通常価格
49,800円が
値引後
27,800円
(税別)
手のひらサイズのオゾン水生成器