お客様事例

第2サンライズホテル 様

オースリークリア2
ホテル・旅館業
 

喫煙室の脱臭、部屋で食事される食べ物臭の脱臭でオゾンを利用
結果、お客様からのクレームが8割減、室内脱臭作業が大幅軽減

 
第2サンライズホテル 様

ホテル名

第2サンライズホテル

住所

〒862-0976 熊本県熊本市九品寺1丁目8-26

支配人

山本 英二郎

客室数

79室 (喫煙室48室、禁煙室31室)

[ インタビュー実施 : 2017 年 8 月 ]

第2サンライズホテルについて

当ホテルは、熊本市の中心部を流れる白川の隣に、1982年に開業しました。

開業から30年以上、多くのお客様にご利用を頂いておりますが、現在はビジネスのお客様が7割、観光のお客様が3割という比率となっております。

 

熊本市の繁華街へは橋を渡ってすぐという好立地、またホテルの周囲は静かであるため、落ち着いて過ごすことができるとお客様にご愛顧頂いております。

 
第2サンライズホテル 様
第2サンライズホテル
支配人 山本 英二郎 様

オースリークリア2導入前

第2サンライズホテル 様

宿泊されるお客様については、チェックアウト後の2種類の臭いが課題でした。

 

1つは、たばこの臭いです。当ホテルは、ビジネスのお客様が7割を占めるため、半数以上の客室を喫煙室としております。

これまで、客室内で何本もたばこを吸われたお客様の場合、室内にたばこ臭が残り、窓を開けて換気するだけでは脱臭することができませんでした。

 

もう1つは、食べ物の臭いです。外で購入されたお弁当などを、部屋に持ち込んで食事されるお客様が多いのですが、チェックアウト後にこの食べ物の臭いが残っている場合があります。

 

以前は、業務用の脱臭スプレーと、他社製のオゾン発生器を利用していました。

他社製のオゾン発生器を稼働させた後に、壁紙とじゅうたんに脱臭スプレーをしていました。

広範囲にスプレーする必要があるため時間と手間がかかり、そしてスプレーの消費量もかなり多量となりました。

それにも関わらず、お客様からの臭いに関するご指摘件数は高止まりしていました。

 

そこで、他社製のオゾン発生器が壊れたタイミングで、インターネットで色々と調べた結果、コストパフォーマンスが最も良いと判断した、オゾンマートの「オースリークリア2」を3台購入しました。

オースリークリア2は、以前使っていた他社製のオゾン発生器よりも、一桁安い金額だったため、作業の効率化を目指すため複数台購入することができました。

 

オースリークリア2の使い方

当ホテルで利用している、3台のオースリークリア2は、それぞれ3階、6階、8階に置き、主に喫煙フロアの脱臭をメインに利用しております。

なお、当ホテルでの脱臭の流れは以下の通りとなります。

第2サンライズホテル 様
オースリークリア2で脱臭実施中
 

No.

担当者

作業内容

1

フロントスタッフ

お客様がチェックアウト後、客室に入り「忘れ物の有無」を確認すると同時に「特に臭いが残っている客室の部屋番号」を確認

2

客室清掃スタッフ

フロントスタッフの確認後、客室の窓を開け、清掃を行う

3

フロントスタッフ

清掃スタッフから、清掃作業完了の報告を受けた後、特に臭いが残っている客室から優先的にオゾン脱臭作業を行う。

また、臭いが弱い客室についても、時間の許す限り毎日脱臭作業を行う。

手順は、以下の通り。

(1)客室の窓を閉める

(2)オースリークリア2を30分稼働

(3)オゾンの作用が進むのを15分待つ [合計45分]

45分経過後、フロントスタッフが部屋に入り、窓を開け、オゾン臭を外に逃がして完了。

この作業を3台のオースリークリア2を利用して、効率的に行う。

 

オースリークリア2の効果

第2サンライズホテル 様

オースリークリア2の脱臭効果には大変満足しています。

これまで、スプレーをしても取れなかった喫煙室の壁紙、じゅうたんの臭いが、オースリークリア2だけでしっかり取れるようになりました。

以前利用していたオゾン発生器では、臭いが取れなかったため、同じオゾン発生器でもここまで違うのかと驚いています。

 

オースリークリア2を導入した結果、日々の清掃作業から壁紙とじゅうたんの脱臭スプレーがけが不要となりました。

スタッフの作業時間を大幅に節約しただけでなく、大量につかっていた脱臭スプレーの商品が激減することで、コストの節約にも貢献しています。

 

そして嬉しいことに、お客様から頂くアンケートで、かつては最も多かった「客室のたばこ臭に関するご意見」が激減しました。

以前と比較すると8割は減少したと感じています。

オースリークリア2の利用を通じて、お客様が満足して頂ける客室を提供できていることで、弊社スタッフの意欲にも貢献しています。

 

オースリークリア 2 について

オースリークリア 2 は、オゾンマートで最も人気があるロングセラー製品です。

 

2015 年には、価格と使い勝手の良さはそのままに、1 時間当たりのオゾン生成量が 200mg/hr から、300mg/hr へと50% もパワーアップされています。

 

たばこの臭いや食品の臭いに対する強い脱臭効果があるため、ホテル業・旅館業で多数導入を頂いております。

また、冠婚葬祭やイベント会場、不動産・リフォーム業、自動車関連業などで幅広く導入実績がございます。

 

小型でわずか1.3kgと軽量であるため、年配の方や女性の方でも片手で簡単に持ち運びができます。

階段の上り下りしながらの持ち運びも苦になりません。

 

1 年間の無償修理保証、ならび製品がご期待に沿えなかった場合は30 日間の全額返金保障がございますので、安心してお求めください。

第2サンライズホテル 様
第2サンライズホテルでご利用頂いている
オースリークリア2
 

ホテル・旅館でのオゾン発生器使用事例

 

安価で小さいので
数台購入して使用

旅館くるみ屋さま

オースリークリア
ホテル・旅館業

オースリークリアの購入のきっかけですが、ある展示会で魚や野菜の仕入れで使っている車をオゾン脱臭して頂きました。 商品説明を受けた短時間でも臭いが抜けて驚きました。 職場に戻りネットで調べ、安価なオースリークリアを見つけ、電話の問合せにも応じて頂き早速購入した次第です。... 続きを読む»

タバコ臭の残る
部屋をオゾン脱臭

箱根星のあかりさま

オースリークリア2
ホテル・旅館業

使用場所が旅館で、客室数も少ない為に禁煙ルームとして販売しておらず、客室内でたばこが有り、 中には、煙草の臭いがどうしても駄目と言うお客様もいらっしゃる為に客室の煙草の臭いを消すのにオゾン脱臭機を探していました。 ... 続きを読む»

各部屋を週に一度
オゾン脱臭

カメリアイン雪椿さま

オースリークリア2
ホテル・旅館業

お客様も色々で近年は海外のお客様も増えております。お客様個々の匂い、特に女性の方の化粧品の匂いはとても気になる問題でした。 私どもではオースリークリアの時代から使用しておりますが ... 続きを読む»

水回りのニオイに
とても効果がある

南会津町あらかい健康
キャンプ村さま

オースリークリア
ホテル・旅館業

コンパクト設計で気軽に様々なスペースやアイテムの オゾン脱臭、オゾン除菌ができる点が良いと思います。 オースリークリアと共に、さらにコンパクトなオ ゾンリフレッシュという機種も数個併用して、 気になる場所に1日程度置いてローテーションしたりと重宝しています。... 続きを読む»

使用後の客室を
10分で無臭化

まるみつ旅館さま

オゾンメイド
ホテル・旅館業

当館は部屋数が15部屋と少ない為、なかなか禁煙部屋を設けるとこは難しい状態でした。 前日喫煙されたお客様がいらっしゃったときは、換気をしたり消臭剤をしたり匂いには気を付けておりました。 それでもお客様から「タバコの臭いがするので部屋を替えてほしい」と言われることもしばしば... 続きを読む»

 
 
 
 
 
 
 

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低価格 高濃度オゾン発生器
オースリークリア2

使用環境 無人環境
消臭対象 強いニオイ
オゾン生成量 300mg / hr
価格 49,800円
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使用環境 無人環境
消臭対象 強いニオイ
生成量 1400mg / hr
価格 248,000円
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