お客様事例

アパホテル (宇都宮駅前) 様

オゾンクラスター1400
ホテル・旅館業
 

オゾン脱臭により、臭いに関するお客様の苦情が激減し
じゅうたん・カーテン・壁紙に消臭スプレーをかける必要がなくなりました

 
アパホテル (宇都宮駅前) 様

ホテル名

アパホテル (宇都宮駅前)

住所

〒321-0953 栃木県宇都宮市東宿郷2丁目4−4

支配人

藤原 大輔

客室数

164室

ホームページ

https://www.apahotel.com/...

[ インタビュー実施 : 2018 年 4 月 ]

アパホテル (宇都宮駅前) について

当ホテルは、2014年12月にアパホテル (宇都宮駅前) として、栃木県の県庁所在地である宇都宮市にオープンしました。

宇都宮駅東口から徒歩3分というアクセスの良さ、合計5室の会議室と宴会場を備える利便性、そして近隣の清原工業団地や芳賀工業団地への玄関として、多くのビジネスマンの方々に利用頂いております。

 

最近では、中国や台湾といった外国人の宿泊客が増加しており、日光への観光アクセスとしての利用も増えております。

 

ホテルマンとしては、お客様が求めている以上の案内や情報提供を差し上げて、「ありがとう」という言葉を頂けるのがとても嬉しいですね。

アパホテル (宇都宮駅前) 様
アパホテル (宇都宮駅前)
支配人 藤原 大輔 様

オゾン発生器を導入する前困っていたこと

アパホテル (宇都宮駅前) 様

当ホテルは、全客室のうち、喫煙室が3割、禁煙室が7割という配分となっています。

 

客室の臭いについてですが、最も多い臭いが喫煙室のたばこ臭で、次いで長期滞在後のお部屋の臭い、また外国人のお客様が増加するに伴い香水の臭いも増えてきました。

 

以前は、オゾン発生器を利用せずに消臭を行っていました。

具体的には、窓を開けての換気に加えて、市販の消臭スプレーを利用していました。

消臭スプレーには以下の問題がありました。

消臭スプレーを噴霧して、臭いが消えたと思っても、数分後には再び臭気がすることがよくあります。

この場合は、消臭スプレーを噴霧した数分後に再び客室に行き、臭いがするかどうかをチェック。

臭うようだったら、再び消臭スプレーを噴霧することを繰り返す必要がありました。

 

ひどい時には、一つの部屋の消臭にスタッフが付きっ切りになることすらありました。

消臭スプレーの噴霧は、短い場合でも数分はかかります。

そして、臭いが取れない場合は再び噴霧が必要なので、また数分取られてしまいます。

ベッドメイクのスタッフは多くの部屋を短時間で効率的に清掃する必要があるため、消臭に別途時間をかけねばならない状態は問題だと感じていました。

客室のじゅうたん、カーテン、壁紙にスプレーを丁寧に噴霧すると、それだけでスプレー容器の中身が半分になってしまうほど、大量にスプレーを噴霧しなければなりませんでした。

 

オゾンクラスター1400の導入・使用手順

室内の脱臭に困っていたところ、オゾン発生器による客室の脱臭について知り、オゾン発生器を導入しました。

 

当初は客室での利用のみを考えていたのですが、現在では客室に加えて、お客様向けの会議室・宴会場と、ホテルスタッフ向けの休憩室でも利用しています。

 
アパホテル (宇都宮駅前) 様
オゾンクラスター1400 机置き利用時
 

客室は、特に臭いが強い部屋をオゾンで脱臭しています。

具体的には以下の手順となります。

 
アパホテル (宇都宮駅前) 様
 

当ホテルは、宴会場1室と会議室5室を備えていますが、特に臭いが強い場合や、「夜まで利用した会議室や宴会場を、翌朝すぐに使用される」といった、短時間で脱臭が必要となる場合があります。

特に宴会場だと、そこで食事をされるため食べ物やお酒の臭いがすることがあります。

こうした場合に、オゾンクラスター1400による脱臭を行っています。

 

例えば、夜に会議室利用が終わった後に、フロントスタッフがオゾンクラスター1400を持参して、30分稼働。

そして、翌日にまだ臭いが残っている場合には再び30分稼働させるといった具合です。

 

遅い時間まで利用されていた会議室や宴会場であっても、オゾンでしっかり脱臭できているため、翌朝から利用されるお客様から臭いに関する苦情を頂いたことはありません。

 

当ホテルで勤務するスタッフが食事をとったり、仮眠をするための休憩室があります。

スタッフが休憩室にいないタイミングで、オゾンクラスター1400を稼働させて脱臭を行っています。

例えば、30分稼働させ、その後少しインターバルを取ってから、再び30分稼働といった具合です。

使用する頻度は、週に1度程度です。

 

オゾンクラスター1400導入後の効果

アパホテル (宇都宮駅前) 様
オゾンクラスター1400 床置き利用時
 

オゾン脱臭による効果ですが、以下の2点が特に大きいと感じております。

 

オゾン発生器導入以前は、宿泊のお客様から臭いに関する苦情を頂くことがありました。

例えば、「禁煙室が満室なので、喫煙室に宿泊された場合」などです。

しかし、導入後は同じような場合でも臭いに関する苦情はほぼなくなりました。

特に、体臭や香水といった、これまで取りにくかった臭いに対して効果が高いと感じています。

 

以前は、強い臭いがする部屋があると、フロントスタッフが何度も消臭スプレーを噴霧し、再び確認し、まだ臭いが残っているようだと再び噴霧しなければなりませんでした。

オゾンクラスター1400は、スイッチを入れてから時間になるまでは部屋にそのまま置いておけますので、稼働中は別な作業を行うことができます。

客室にスプレーを噴霧する作業が一切不要となったため、スタッフの作業効率がアップしたと感じております。

 

また、オゾンクラスター1400は軽量であるため、女性のフロントスタッフでも簡単に持ち運びできる重量なので、スタッフからも好評です。

説明書を読めば何の問題もなくすぐに使えますし、一部スタッフからは「説明書を読まなくても簡単に使えた」という報告も受けております。

 

当ホテルでは、オゾンマートの別なオゾン発生器、オゾンメイドも併用しています。

オゾンクラスター1400は、オゾンメイドと比べてタイマー機能が充実しているのがよいですね。

スタッフ向け休憩室の脱臭の際に行っている、「30分稼働 → インターバル → 再び30分稼働」という使い方ができるのが助かります。

また、オゾンクラスター1400だと、30分を超えて稼働させることもできるため、こちらも便利だと感じています。

 
 

オゾンクラスター1400について

アパホテル (宇都宮駅前) 様
 

オゾンマートが販売するオゾン発生器の中で、最も強力なオゾン発生器が「オゾンクラスター1400」です。

 

1時間あたりのオゾン発生量が1,400mgというパワフルさに加えて、大口径ファンで2.6L/minという風量で、発生させたオゾンを部屋の隅々まで送って徹底的に脱臭・除菌を行います。

 

製品寿命は10,000時間に設定されているため、仮に平日に毎日6時間稼働させた場合でも、6年間利用することができます。

多くの場合、稼働時間はもっと短いため、より長い期間の利用が期待できます。

 

他社のオゾン発生器と異なり、オゾンクラスター1400はメンテナンスは一切不要です。

内部のメンテナンスを一切行わずに、オゾンの出力量を高く維持できる構造のため、、メンテナンスによる手間や追加費用、そして返送している間にオゾン発生器が利用できなくなることもありません。

 

自動車のシガーソケットからの電源供給も可能ですので、何メートルにもなる延長の電源コンセントを接続する必要もありません。

車内を手軽かつ短時間で徹底的に脱臭するのに最も適した製品です。

 

さらに、オゾンクラスターは気体のオゾンに加えて、オゾン水の生成も可能です。

高濃度のオゾン水を短時間で生成し、除菌などの用途でご利用いただけます。

 

オゾンクラスター1400は、品質にこだわり抜き、日本国内で製造しています。

強力かつ短時間の脱臭・除菌に、オゾンクラスター1400をぜひご活用ください。

 
 

ホテル・旅館でのオゾン発生器使用事例

 

安価で小さいので
数台購入して使用

旅館くるみ屋さま

オースリークリア
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オースリークリアの購入のきっかけですが、ある展示会で魚や野菜の仕入れで使っている車をオゾン脱臭して頂きました。 商品説明を受けた短時間でも臭いが抜けて驚きました。 職場に戻りネットで調べ、安価なオースリークリアを見つけ、電話の問合せにも応じて頂き早速購入した次第です。... 続きを読む»

タバコ臭の残る
部屋をオゾン脱臭

箱根星のあかりさま

オースリークリア2
ホテル・旅館業

使用場所が旅館で、客室数も少ない為に禁煙ルームとして販売しておらず、客室内でたばこが有り、 中には、煙草の臭いがどうしても駄目と言うお客様もいらっしゃる為に客室の煙草の臭いを消すのにオゾン脱臭機を探していました。 ... 続きを読む»

各部屋を週に一度
オゾン脱臭

カメリアイン雪椿さま

オースリークリア2
ホテル・旅館業

お客様も色々で近年は海外のお客様も増えております。お客様個々の匂い、特に女性の方の化粧品の匂いはとても気になる問題でした。 私どもではオースリークリアの時代から使用しておりますが ... 続きを読む»

水回りのニオイに
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南会津町あらかい健康
キャンプ村さま

オースリークリア
ホテル・旅館業

コンパクト設計で気軽に様々なスペースやアイテムの オゾン脱臭、オゾン除菌ができる点が良いと思います。 オースリークリアと共に、さらにコンパクトなオ ゾンリフレッシュという機種も数個併用して、 気になる場所に1日程度置いてローテーションしたりと重宝しています。... 続きを読む»

使用後の客室を
10分で無臭化

まるみつ旅館さま

オゾンメイド
ホテル・旅館業

当館は部屋数が15部屋と少ない為、なかなか禁煙部屋を設けるとこは難しい状態でした。 前日喫煙されたお客様がいらっしゃったときは、換気をしたり消臭剤をしたり匂いには気を付けておりました。 それでもお客様から「タバコの臭いがするので部屋を替えてほしい」と言われることもしばしば... 続きを読む»

 
 
 
 
 
 
 

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