プライバシーポリシー

最終更新日：2026年5月3日

個人情報とは

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、お客様個人を識別できる情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス等）をいいます。

その他の記述、画像若しくは音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できるものもこれに含みます。

個人情報の収集方法

弊社では、以下のサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、クレジットカード情報、銀行口座情報、購入履歴等の個人情報を収集させていただく場合があります。

• 商品のご購入
• 会員登録
• お問い合わせ
• 資料請求・FAX注文書ダウンロード
• レンタルのお申込み
• メールマガジンの購読
• アンケート・キャンペーンへの参加

これらの情報は、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されます。

人種、民族、家系、家柄、本籍地、宗教、政治的見解及び労働組合への加担に関わる個人情報については、これを収集・利用いたしません。

個人情報を収集・利用する目的

弊社が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。

1. 商品の発送、サービスの提供、料金の請求のため
2. 商品・サービスに関する情報、キャンペーン情報の提供のため
3. 商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
4. 商品・サービスに関する統計的資料を作成するため
5. お客様からのお問い合わせへの対応のため
6. その他、弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため
7. 広告配信・効果測定のため

情報の第三者への開示について

1. 弊社は、下記2または3に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

2. 弊社は、以下のとおり、個人情報を共同利用することがあります。

（1）共同利用者：弊社と商品もしくはサービスを共同で販売する第三者またはその他のビジネス・パートナーと商品を開発するビジネス・パートナー

（2）共同利用される個人データの項目

• 氏名
• 住所（郵便番号を含む）
• Eメールアドレス
• 電話番号
• FAX番号
• 弊社お客様番号

（3）共同利用の目的

• 弊社および弊社のビジネス・パートナーの商品の発送に関する情報、商品・サービスに関する情報またはキャンペーン情報を提供するため
• 弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
• 弊社および弊社のビジネス・パートナーのサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため
• その他弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため

（4）共同利用する個人データの管理責任者：アースウォーカートレーディング株式会社

3. 弊社は、以下の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。

• 法令により情報の開示が求められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であると弊社が判断した場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して力することその他公共の利益のために特に必要があると弊社が判断した場合
• お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
• 業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合

Cookie・トラッキング技術の使用について

本サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieおよび類似の技術（Webビーコン、ピクセルタグ、ローカルストレージ等）を使用しています。

1. Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトをご利用いただいた際にお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルです。Cookieには個人を直接特定する情報は含まれませんが、お客様のブラウザを識別する情報が含まれます。

2. Cookieの利用目的

弊社は以下の目的でCookieを使用します。

• ショッピングカートやログイン状態の維持
• お客様の利便性向上のためのサイト最適化
• アクセス解析（訪問者数、ページ別閲覧数、滞在時間等の測定）
• 広告配信およびその効果測定
• リマーケティング（一度本サイトを訪問されたお客様に対する広告配信）
• 不正アクセス防止等のセキュリティ対策

3. 第三者によるCookieの使用

本サイトでは、以下の第三者サービスがCookieを使用しています。

サービス	提供者	用途
Google Analytics 4 (GA4)	Google LLC	アクセス解析
Google 広告	Google LLC	広告配信、リマーケティング、効果測定
Google Merchant Center	Google LLC	商品情報の管理・配信
Microsoft Clarity	Microsoft Corporation	ヒートマップ・行動分析
Shopify	Shopify Inc.	決済・カート機能

Google Analytics（GA4）の使用について

本サイトでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を使用しています。

取得する情報

• 訪問者の閲覧ページ・滞在時間
• 流入経路（検索エンジン、参照元サイト等）
• 使用しているデバイス・ブラウザ・OSの情報
• 地域情報（国・都道府県レベル、IPアドレスの一部を匿名化）
• 年齢・性別・興味関心（Googleシグナル機能による）

これらのデータはCookieおよび類似技術を通じて収集され、Google LLCによって管理されます。Googleが情報を取り扱う際の規約については、Google アナリティクス利用規約およびGoogle プライバシーポリシーをご参照ください。

Google Analyticsのオプトアウト

Google Analyticsによる情報収集を無効化したい場合は、Googleが提供するGoogle Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールしてください。

Google広告およびリマーケティングの使用について

本サイトでは、Google LLCが提供する広告サービス「Google広告」を利用しています。

リマーケティング

Google広告のリマーケティング機能により、本サイトを訪問されたお客様に対し、Googleが運営する広告配信ネットワーク上で本サイトの広告が表示されることがあります。

取得・送信する情報

• 訪問ページ
• 訪問日時
• ブラウザ・デバイス情報
• 広告クリック等のイベント情報

広告のパーソナライゼーション設定

Googleによる広告のパーソナライゼーションは、Googleアカウントの広告設定から無効化できます。

拡張コンバージョン（Enhanced Conversions）について

本サイトでは、広告効果測定の精度向上を目的として、Google広告の「拡張コンバージョン」機能を使用しています。

送信される情報

商品ご購入時にお客様が入力された以下の情報がハッシュ化（SHA-256アルゴリズムによる不可逆な暗号化）された上でGoogle LLCに送信されます。

• メールアドレス
• 電話番号
• 氏名
• 住所

詳細はGoogle 拡張コンバージョンについてをご参照ください。

Googleシグナルの使用について

本サイトでは、Google Analyticsの「Googleシグナル」機能を有効化しています。これにより、Googleアカウントにログインし「広告のカスタマイズ」を有効にしているユーザーについて、デバイス間の行動データおよび年齢・性別・興味関心等の属性データが匿名化された形で収集されます。

無効化したい場合は、Googleアカウントの広告設定で「広告のカスタマイズ」をオフにしてください。

BigQueryによるデータ保管について

本サイトのアクセス解析データは、Google Cloud Platform上のBigQuery（東京リージョン）に保管されます。データはハッシュ化・匿名化された状態で保管され、弊社内の分析業務にのみ使用されます。

Cookieの無効化方法

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。各ブラウザの設定方法は以下をご参照ください。

• Google Chrome
• Safari
• Microsoft Edge
• Firefox

ただし、Cookieを無効化した場合、本サイトの一部機能（ショッピングカート、ログイン等）がご利用いただけなくなる場合がありますのでご注意ください。

データの保管期間

データ種別	保管期間	保管場所
お客様個人情報（氏名・住所・連絡先等）	お取引期間中および取引終了後一定期間	弊社管理サーバー
購入履歴	法令に基づき7年間	弊社管理サーバー
Google Analyticsデータ	14ヶ月	Googleサーバー
BigQuery解析データ	無期限（匿名化済み統計データ）	Google Cloud（東京リージョン）
Cookie	ブラウザ設定および各サービスの仕様に依存	お客様の端末

個人情報の訂正および削除

1. お客様は、弊社所定の手続により、以下の請求を行うことができます。

• 弊社の保有する自己の個人情報が誤りでないことを確認すること
• 弊社の保有する自己の個人情報が誤りである場合に、それを訂正または削除すること

2. 弊社は、前項（2）の個人情報の訂正または削除の可否を決定した場合には、遅滞なく、当該お客様に通知します。

3. これらの請求を行いたい場合には、下記の連絡先までご連絡ください。

個人情報の安全性

弊社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じております。

具体的な安全管理措置として、以下を実施しています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• アクセス権限の適切な管理
• 従業員への個人情報保護に関する教育
• 個人情報を取り扱う業務委託先の適切な管理・監督

ただし、以下の事由など弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

1. 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
2. 弊社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
3. お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理化にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
4. 各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合（各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕様になっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます）

プライバシーポリシーの変更

1. 本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。

2. 変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、弊社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

以上