オースリークリア３を導入し車内衛生環境の向上によりお客様・乗務員の安心度向上

株式会社ミウラギはどのような会社ですか？

株式会社ミウラギは、兵庫県の上郡地域で農業機材の卸事業をはじめ様々な事業を展開する三浦家の会社です。タクシー事業は1960年に開始しました。当時は周辺にタクシー会社が一社しかなく、取引先や地域の方からの要望を受けて立ち上げた事業が今に至ります。車両2台の個人経営からスタートし、現在は車両6台・従業員7人にまで成長しました。最近では、病院通いのお客様の要望を受けて、車椅子を電動で積み下ろしできる福祉タクシーも導入しています。人力での積み下ろしは乗務員の腰を痛めるリスクがあったため、労力削減とお客様の満足の両方を満たすことができました。あわせて車椅子のレンタルも行い、家庭用と外出用で別の車椅子を使いたいというニーズにもお応えしています。その他、救援タクシーや陣痛タクシーなどお客様の課題に寄り添ったサービス展開に日々取り組んでおり、お客様の多くはリピーターの方です。

なぜオゾン発生器を導入したのですか？

導入の理由は、新型コロナウイルスの感染症対策のためです。新型インフルエンザ流行（2009年）の頃からオゾン発生器は気になっていましたが、当時調べた機種は60万円ほどと非常に高価だったため、別の機材で対応していました。今回の新型コロナウイルス流行時には、業界団体から換気や消毒についての注意喚起は非常に多くあった一方、具体的な商品の斡旋はなく、自分自身で手探りのリサーチをするしかありませんでした。次亜塩素酸の噴霧器やオゾン発生器の各社に電話で質問し、周知の事業会社等からも話を聞くなかでオゾンマートのHPに辿り着き、スタッフの方と電話でやりとりをしました。新型インフルエンザ流行時のオゾン発生器よりも非常に安価で、質問への返答も理にかなっており、操作も簡単な印象があったため購入を決定。購入時はオゾンガスの新型コロナウイルスへの効果が実験で確かめられる前のタイミングでしたが（奈良県立医科大学による不活化の発表は2020年5月14日）、インフルエンザウイルスやノロウイルスを含むウイルス全般に効果があると教えていただき、購入に踏み切れました。

導入後、どのような効果がありましたか？

オゾンは特有の匂いがあるため、機械からきちんとオゾンが発生していることが分かり、安心感につながっています。乗務員からの評判も良いです。車内のお客様が一番目にする場所に、オゾンガスで消毒をしている旨をアナウンスしており、お客様に安心して利用してもらえるようになりました。また、オゾン発生器はコロナ対策だけでなく毎年のインフルエンザウイルス対策にもなり、脱臭機能も強力なため、コロナの騒ぎが落ち着いた後もずっと使える点も高く評価しています。

オースリークリア3はどのように使用していますか？

オースリークリア3本体に同梱されているチューブをつなぎ、そのチューブを車両の窓に差し込んで車内にオゾンガスを噴霧しています。チューブがずれ落ちないよう、水撒き用ゴムホースを切ったものを巻きつけたフックを工作して取り付けました。使用するタイミングは始業時や営業後のほか、お客様を乗せた後にも適宜こまめに除菌しています。機械の使い方が簡単で軽いため、一日に何回使っても疲れない点も助かっています。

複数台の車両への使用や使用後の手間はどうですか？

オゾン発生器を車両の中に入れるのではなく、外からチューブを差し込む形で使えるため、複数台の車両に順繰りに使用する際に楽です。チューブを入れてスイッチを押し、次の車両に挿して…とスムースに移れます。また、使用後の事後処理も楽です。オゾンガス噴霧後はドアを開放するだけで済み、布巾で拭き直す必要がないため、拭き掃除の労力と布巾を洗浄する労力の両方が発生せず助かっています。