オゾンで客室を除菌消臭、喫煙室のニオイ対策にも絶大な効果

オゾン発生器を導入したきっかけは何でしたか？

2022年4月ごろから東京で感染者が増え始め、都内からの宿泊客も多いホテル業として対策の必要性を感じていました。マスクや手洗いの徹底、飛沫防止シートの自作、体温計の導入、消毒液による接触箇所の拭き掃除などで対応していましたが、当時は何がコロナに効果があるか分からない状況でした。ビジネス利用のお客様が多く、マスクや体温計には進んで協力してくださる方が多かったです。

なぜオゾンを選び、全客室への導入を決めたのですか？

当時は何がコロナに効くか分からず、銀イオンなども含めて手当たり次第に対策を検討していましたが、その一つとしてオゾンを導入しました。もともと脱臭目的でオゾンクラスターを使っていた経緯があり、本当にコロナに効果があるのかを調べたうえでオゾンマートに相談。ちょうど国の助成があったタイミングで導入できました。廊下に置くだけでは意味がないと考え、宿泊客が過ごす部屋それぞれに1台ずつ、全客室への設置を決めています。オゾンはウイルス対策に加えて脱臭効果もあるため、コロナ収束後も無駄にならないと判断しました。

導入後、お客様や従業員からどのような声がありましたか？

オゾンクルーラーは見た目が可愛く、違和感なく客室に置けると好評です。一般的な空気清浄機は加湿機能付きで掃除が大変なものが多い一方、オゾンクルーラーは掃除が簡単で、従業員の作業負担軽減につながっています。部屋のキーを抜くと電源が切れる仕様のため、お客様が宿泊中に使用していたかは清掃時に分かりませんが、結果として宿泊者のコロナ感染が少なくなっていればよかったと感じています。1階・2階が禁煙、3階・4階が喫煙可能な部屋で、オゾンを使ったとみられる部屋ではタバコのニオイが軽減されているように感じられ、昔に比べて部屋のにおいが減った印象です。お客様への安心の提供とにおい軽減の両面で、設置してよかったと評価しています。

オゾンクルーラーとオゾンクラスターはどう使い分けていますか？

清掃担当者が部屋に入った際、少しニオイが気になる程度であれば各客室のオゾンクルーラーを使用し、喫煙された部屋などニオイが強く残っている場合はオゾンクラスターを使用しています。オゾンクラスターは効果が高い反面、重くて操作が難しく扱える人が限られ、1台では全部屋をまかなえない課題がありました。オゾンクルーラーの導入後は重い機械を持ち運ぶ必要がなく、清掃担当者も簡単に使える点にメリットを感じています。フロントでは深夜以外は常時稼働させており、以前は排水溝のニオイでフロントが匂う時期もありましたが、消臭剤の設置に比べてオゾンでしっかり脱臭できていると感じています。オゾンを導入してからコロナにかかった人がいないこともプラスと捉えており、「絶対に感染症に効く」というわけではないものの、消臭と空気清浄の面でオゾンは効果的だと考えています。