オゾンクラスター1400が他社機で取れない臭いを脱臭

高知黒潮ホテルはどのようなホテルですか？

当ホテルは平成13年（2001年）にオープンしました。高知空港から車で10分という立地に加え、近くに大きな工場があることから、ビジネスマンの方のご利用が多くなっています。また、県下最大20の効能をもつ天然温泉を楽しみに、観光客の皆様にもご愛顧いただいております。ホテル内のレストランでは、鰹のたたきなど高知名物をご堪能いただけます。

敷地内の施設やご利用のお客様にはどのような特徴がありますか？

敷地内の産直所「くろしおの市」では、とれたての野菜や高知のお土産も販売しており、ご好評をいただいております。また、陸上自衛隊の駐屯地が近くにあるため自衛隊の方々にもご利用いただき、よさこい祭りのシーズンには観光客の方でいっぱいになることもあります。

オゾンクラスター1400の導入前はどのようなことに困っていましたか？

当ホテルはゴルフ場に程近く、ゴルフのワールドカップの折には選手のみならずギャラリーのお客様でも賑わいます。ワールドカップ会場でゴルフをしたいというファンのお客様のご利用も多いです。四国ならではの文化としてはお遍路さんのご宿泊もあり、最近では外国人のお遍路さんも増えております。こうした方々がご使用になる筋肉痛用スプレーの臭い、ほかにもタバコ、香水や化粧水、体臭など、臭いの問題には常に悩まされていました。当ホテルでは10年以上、他社のオゾン生成器を使用していたのですが、30分〜1時間オゾンを散布して1時間締め切るという使用方法でとにかく時間がかかり、その割には効果が十分に感じられないという状況でした。禁煙室が満室の際に、仕方なく喫煙室をご使用いただくと「タバコ臭くて眠れなかった」というクレームに繋がっていました。オゾン散布では取り切れない臭いのために喫煙室には消臭スプレーも常備しておりましたが、問題解決には至りませんでした。

なぜオゾンクラスター1400を導入したのですか？

機械の故障を機に、初期投資にお金をかけても、もっとパワフルなオゾン生成器を導入した方が結果的によいのではないかと考えて調べたところ、オゾンマートに出会いました。電話で相談させていただいたところ「オースリークリア2」「オゾンクラスター1400」を薦めていただき、見積書とカタログ、ホームページの商品案内や導入事例についてメールでご案内いただきました。オゾンクラスター1400はかなりパワフルで、これは期待できそうだと導入に踏み切りました。

オゾンクラスター1400はどのような手順で使っていますか？

使用手順は以下の通りです。

• step1. 客室清掃
• step2. 臭いの気になる部屋にオゾンを20〜30分散布
• step3. 30分後、機械を止めて換気。その間に他の部屋の消臭

かなり強いオゾンが出るため、散布後はすぐに換気しています。それでも十分に臭いは取れています。以前に比べ、作業時間が激減し、清掃の効率が上がりました。臭いのクレームも減り、時間的にオゾン散布できる部屋数が増えたことから、1日に使用可能な部屋数も増えました。

メンテナンスや故障時の対応に不安はありませんでしたか？

オゾンマート：オゾンクラスター1400を導入していただき、何か気になる点などございませんか？

中澤さま：メンテナンスについて気になっているんですが・・・。

オゾンマート：こちらはメンテナンスフリーですので、特にお手入れなどは必要ございません。ただ、あまりホコリの酷いところに収納されますと、機械内部にホコリが入ってしまうかもしれませんので、その点だけお気をつけいただければ・・・。

中澤さま：それは心配ないですが、メンテナンスフリーといっても機械でしょう？オゾンが出なくなったり、故障することはあるんじゃないかと思うんですよ。そのときに機械を返送したら、オゾン清掃ができなくなるのは困るなと。

オゾンマート：こちらの機械はレンタルでのお貸出も行っていますので、代替機としてレンタル機をお送りできます。実はレンタルを始めた当初、ご好評をいただきまして、かなりのお客様にご予約待ちをさせてしまいました。それでレンタル機を増やし、現在の在庫は常に潤沢な状況です。もし何かありましたら、遠慮なくご相談ください。

中澤さま：ああ、代替機があるんですね。それなら安心です。